Satisfactia clientilor nostri reprezinta un deziderat pentru Elis Pavaje, iar pentru ca acest obiectiv sa poata fi atins, fiecare angajat: de la manipulant pana la manager de cercetare-dezvoltare, de la sofer pana la director logistica, de la agent de vanzari la inginer, isi manifesta implicarea si profesionalismul pe aria sa de activitate.
Fiecare produs din gama Elis Pavaje este insotit de un Certificat de performanta, care ii atesta calitatea si performantele, in conformitate cu standardele din domeniu.
Certificatul de calitate oferit iti permite sa revendici drepturile oferite de garantie in conditiile respectarii conditiilor stipulate in certificatul de garantie.
Elis Pavaje doreste sa isi mentina imaginea si reputatia castigate pe actuala piata concurentiala din Romania, de furnizor al unor produse de calitate in domeniul productiei si montajului pavelelor si bordurilor. Conducerea companiei declara ca implementarea si certificarea sistemului de management integrat calitate mediu sanatate si securitate ocupationala este compatibila cu contextul si directia strategica a organizatiei. Este o prioritate pentru dezvoltarea durabila a societatii si reprezinta un factor determinant de crestere a increderii clientilor si a partenerilor nostri.
Orice reclamatie adresata producatorului trebuie sa fie insotita de: